Pas de panique ! Vous pouvez nous appeler au 09 70 01 89 89 et être mis en relation avec notre service vente en tapant 2. Nos conseillers pourront valider votre commande à distance.

Vous souhaitez utiliser une carte cadeau Maisons du Monde

Quelques points bloquants peuvent être vérifiés pour l’utilisation d’une carte cadeau Maisons du Monde : 

  • La carte cadeau ou e-carte cadeau Maisons du Monde est utilisable uniquement sur le site français (hors version mobile) et dans tous les magasins du pays (hors corners Printemps et franchisés). 

  • La carte cadeau ou e-carte cadeau Maisons du Monde ne peut pas être utilisée lors d'une commande avec un ou plusieurs articles Marketplace. Nous vous recommandons d'effectuer deux commandes distinctes : une première pour les articles Maisons du Monde et une seconde pour les articles Marketplace.

  • Suite à une commande non aboutie sur Internet, la carte cadeau ou e-carte cadeau Maisons du Monde est désactivée pendant 2h. Il n’est pas possible de valider une nouvelle commande avec cette même carte durant ce temps. Il vous suffit de repasser la commande au bout de 2h !

  • Le délai d’activation d’une carte cadeau Maisons du Monde achetée en magasin est de 24h après l’achat. Elle ne peut être achetée, offerte et utilisée le même jour.

  • Sur Internet, il n’est pas possible d’utiliser plus de cinq cartes cadeaux ou e-cartes cadeaux Maisons du Monde pour une même commande et pour un montant supérieur à 3 000 €. De plus, elles ne sont pas cumulables avec un bon d'achat.

  • Si le montant de la carte cadeau ou e-carte cadeau Maisons du Monde ne couvre pas le montant total de la commande, le paiement de la différence par carte bancaire ne peut pas être inférieur à 1 €.

Vous souhaitez utiliser une carte Projet Déco RHINOV

La carte cadeau Projet Déco RHINOV disponible dans les magasins Maisons du Monde est utilisable uniquement sur le site maisonsdumonde.rhinov.fr.

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Si malgré toutes ces vérifications, vous n’arrivez toujours pas à utiliser votre carte cadeau, contactez le Service Client par ici.

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