• Vous avez passé commande d’articles Maisons du Monde ?

Votre commande est livrée dans le bureau de poste ou le point de retrait de votre choix.

Une fois expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation avec un lien Colissimo pour suivre l’acheminement de votre colis. Vous êtes ensuite informé de la disponibilité de votre commande par e-mail et/ou par SMS.

Vous disposez alors de 10 jours pour récupérer votre commande sur présentation d’une pièce d’identité. Passé ce délai, le colis nous sera automatiquement retourné.

En cas de besoin, vous pouvez joindre Colissimo au 36 31 et leur communiquer votre numéro de colis.  

  • Vous avez passé commande d’articles Marketplace ?

Vous serez livré selon les modalités et transporteurs sélectionnés par chacun des vendeurs.

Retrouvez notre article "Comment suivre ma commande ou mon colis Marketplace ?" en cliquant ici.

Avez-vous trouvé votre réponse?