Vous avez 72h pour contacter le Service Client depuis votre compte.

Pour effectuer votre demande : 

  1. Rendez-vous dans Mon compte et accédez aux détails de votre commande. 
  2. En face de l'article concerné, choisissez le motif de votre demande. Remplissez le formulaire de contact au Service Client. 
  3. Le Service Client vous recontactera dans les plus brefs délais et vous accompagnera dans l'échange de votre article défectueux ou pour compléter votre commande.

Si votre commande magasin n’est pas rattachée à votre compte client ou si vous n'avez pas de compte client, contactez le Service Client par ici. Nous nous occuperons de tout !

Avez-vous trouvé votre réponse?