Commande et Paiement

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Commande

Comment suivre ma commande ?

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Je n'ai pas reçu mon e-mail de confirmation ou d'expédition de commande.

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J’ai annulé ma commande avec le service client, mais celle-ci apparaît toujours en statut "en livraison".

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J’ai besoin d’aide pour passer commande.

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Je souhaite ajouter un article à ma commande.

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Je souhaite modifier mon adresse de facturation.

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Paiement

Quels sont les moyens de paiement en magasin ?

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Quels sont les moyens de paiement sur Internet ?

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J’ai besoin d’une facture.

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J'ai besoin d'information sur mon crédit Cetelem.

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Pour quelle raison mon paiement par carte bancaire a-t-il échoué ?

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J'ai passé une commande avec un crédit Cetelem et je ne la vois pas dans mon compte client.

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